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인적자원 양성 및 역량강화, 최신 트렌드와 이슈를 제시하는 KMAC 교육연수
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[지표연계] 신뢰도 제고를 위한 공공기관 홍보·평가 운영

경영성과에 대한 홍보전략과 내외부 커뮤케이션 방안 이해

  • PS적용
교육시간 09:00~18:00 [2일 / 16시간]
교육비 회원사 : ₩510,000원 (1사 5인이상: ₩510,000원/인)
일반사 : ₩560,000원 (1사 2인이상: ₩510,000원/인)
환금액 (예정) 고용보험 비환급
교육장 개강 확정 시 추후 공지
교육담당자 윤필상 / 02-3786-0442 / yps0104@kmac.co.kr
박승혜 / 02.3786.0178 / alicepark@kmac.co.kr

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교육과정소개

[교육목적]

• 공공기관 홍보와 경영평가를 유기적으로 결합해 대국민 신뢰를 높인다.

• 성과와 개선사항을 투명하게 공개하고 소통하는 실무역량을 강화한다.

• 평가 대비와 홍보전략이 함께 작동하여 조직 전체의 시너지를 창출한다.

[교육특징]

대국민신뢰

통합 프로세스

성과 공개

민관소통

디지털 홍보 채널

투명성 책임성

고객만족도

조직문화개선

ESG 가치반영

지속적 개선

교육일정 및 내용

일시 세부내용
10월 30일
09시00분 ~ 18시00분

일정

모듈

학습내용

시간

1일차

(09시

~18시)

홍보-평가 통합
관점의 이해

 • 공공기관 성과의 통합 운영 프로세스 필요성 인식
• 홍보부서와 평가부서 간 시너지 창출 전략
• 내부·외부 스테이크홀더별 소통 포인트 구분
• 디지털 시대 대국민 홍보 채널의 활용 방법

4H

성과공개와
책임경영 구현

 • 평가 지표별 성과를 스토리·데이터로 결합해  공개
• 정부 정책 방향과 연계해 책임경영 이미지 강화
• 국민 의견 수렴 프로세스를 도입
• 사례 분석을 통해 신뢰도 제고 방안 학습

4H
10월 31일
09시00분 ~ 18시00분

일정

모듈

학습내용

시간

2일차

(09시~18시)

공공기관 이미지·평가 지표 동시관리

 • 브랜드 관리(로고·슬로건·미션)를 통해 기관 이미지 확립
• 평가에 필요한 계량·비계량 지표를 홍보에 연계
• 조직 내부관점과 대외관점을 통합
• 우수 사례 벤치마크로 효과적인 지표 관리 시도

4H

통합 액션플랜 및 지속적 개선 방안

 • 액션플랜을 작성해, 1년 차 → 2~3년 차  확산 구조를 설계
• 피드백을 공유해 이슈 파악, 개선사항 차기 평가와 연동
• 통합운영 고도화, 2년 차 예산 보강 및 3년 차 제도화 추진
• 향후 평가 주기마다 대국민 신뢰도와 동반 상승 도모

4H